Política de Entrega de Proyectos – Compañía Soqya
Los clientes de la Compañía Soqya tienen derecho a cancelar su pedido de proyecto de pozo antes de que comience la ejecución real.
El proyecto se considera en ejecución una vez que la factura y el plano del pozo hayan sido enviados por el Departamento de Seguimiento de la Compañía.
Procedimientos de Cancelación y Reembolso
Los clientes pueden cancelar el pedido dentro de un plazo máximo de dos días a partir de la fecha de recepción de la factura y del plano del pozo.
Si la cancelación se realiza dentro de este período, se procesará un reembolso completo en un plazo máximo de 30 días laborables.
Después de tres días desde la recepción de la factura y del plano del pozo, no se realizarán reembolsos debido al inicio de los procedimientos contractuales y técnicos relacionados con la ejecución del proyecto.
Aviso Importante
La Compañía Soqya se compromete a ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Recomendamos a nuestros valiosos clientes verificar todos los detalles antes de completar el pedido para garantizar su total satisfacción con el servicio.
Para Más Información
Para cualquier consulta adicional o más información, por favor póngase en contacto con el Equipo de Atención al Cliente, que estará encantado de asistirle y brindarle el apoyo necesario.